SAP anunció alianza con Perplexity y lanza innovaciones para incrementar la productividad de sus clientes hasta en 30%

SAP, empresa de tecnología y aplicaciones empresariales, anunció nuevas alianzas con dos empresas que trabajan con inteligencia artificial (IA). De acuerdo con la multinacional, estos acuerdos, revelados en la conferencia global SAP Sapphire llevada a cabo en la ciudad de Orlando, permitirán incrementar la productividad de sus clientes hasta en 30%. 

Una de las colaboraciones reveladas fue la que suscrito SAP con  Perplexity, una empresa de motores de respuestas basados en IA. De acuerdo con SAP, esta alianza permitirá mejorar la capacidad de Joule, el copiloto de IA generativa de la multinacional, para extraer datos estructurados y no estructurados y así resolver problemas empresariales complejos. De acuerdo con SAP, con  el respaldo de Perplexity y SAP Knowledge Graph, Joule ahora puede responder preguntas al instante con respuestas estructuradas y visuales —como tablas y gráficos— basadas en datos empresariales en tiempo real, directamente dentro de los flujos de trabajo de SAP. “Por ejemplo, un usuario podría preguntarle a la herramienta cómo los eventos externos recientes podrían impactar su negocio y obtener un pronóstico basado tanto en la actualidad como en los propios datos empresariales de la compañía”, detalló la compañía. 

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Además, SAP y Palantir, empresa desarrolladora de software, anunciaron una alianza para facilitar la migración a la nube y los programas de modernización de sus clientes conjuntos. De acuerdo con la compañía, la conectividad fluida entre Palantir y SAP Business Data Cloud permitirá a los clientes construir una base de datos armonizada en todo su entorno empresarial. “Juntas, las compañías ofrecerán resultados esenciales de manera responsable y apoyarán a sus clientes, incluido el gobierno de EE. UU., para que se adapten rápidamente a los cambios y las disrupciones”, destacó SAP.

Fortalecimiento de su oferta en IA

SAP también dio a conocer la expansión de su biblioteca de agentes de IA, los cuales hoy están impulsados por datos de los clientes y  son capaces de reimaginar procesos de negocios y flujos de trabajo desde cero. Los nuevos agentes abarcan la experiencia del cliente, la gestión de la cadena de suministro, el manejo de gastos, las finanzas y la gestión del capital humano, detalló la organización. 

SAP presentó un sistema operativo para el desarrollo de IA. Se trata de AI Foundation,el cual ofrecerá a los desarrolladores un único punto de entrada para crear, ampliar y ejecutar soluciones de IA personalizadas a escala. SAP asegura que ello lo convierte en el primer sistema operativo real para la IA empresarial. Finalmente, SAP introdujo nuevas aplicaciones inteligentes para su solución SAP Business Data Cloud, “Estas aplicaciones pueden aprender continuamente, simular resultados y guiar acciones utilizando datos críticos para el negocio, detectar cambios para optimizar procesos, anticipar necesidades y colaborar tanto con pensadores humanos como artificiales para impulsar un impacto significativo. La aplicación People Intelligence, por ejemplo, optimiza el rendimiento del equipo transformando los datos de personas y habilidades en información estratégica de la fuerza laboral y recomendaciones impulsadas por IA”, destacó SAP.

Por Hugo Flores