Danilo Ginebra, CEO de Altice Dominicana, repasó los cambios de las últimas dos décadas en las telecomunicaciones del país y planteó que la siguiente etapa debe llevar la conectividad más allá del consumo, hacia la productividad de las empresas y otros sectores de la economía.
República Dominicana ha recorrido en las últimas dos décadas un proceso de transformación marcado por la expansión de las telecomunicaciones, la incorporación de nuevas tecnologías y una inversión sostenida en infraestructura. Para Danilo Ginebra, CEO de Altice Dominicana, el país se encuentra ahora frente a una nueva etapa: lograr que esa conectividad se traduzca en mayor productividad para el resto de la economía.
La reflexión formó parte del fireside chat “De la inversión a las oportunidades: 20 años de conectividad en República Dominicana”, celebrado durante Forbes & Ericsson: Innovation Day 2026, donde Ginebra conversó con Sadinoel Martínez, director de país de Ericsson en República Dominicana, sobre la evolución del sector y los desafíos que enfrenta el país hacia adelante.
Al revisar los últimos 20 años, Ginebra destacó la transformación experimentada por el mercado dominicano de telecomunicaciones, desde una etapa inicial de expansión de servicios hasta un escenario en el que los teléfonos inteligentes y las redes de mayor capacidad forman parte de la vida cotidiana. La llegada de nuevas tecnologías, explicó, también contribuyó a reducir los costos de los equipos y ampliar su distribución en el territorio.
Para el ejecutivo, ese proceso de inversión ha tenido un impacto que trasciende a las propias empresas de telecomunicaciones. La conectividad pasó a convertirse en una infraestructura sobre la cual comenzaron a apoyarse otras actividades económicas y servicios, una transición que se hizo particularmente visible durante la pandemia, cuando las herramientas digitales permitieron mantener operaciones, comunicación y actividades productivas.
Pero Ginebra considera que todavía existe una brecha importante por cerrar. La expansión de la conectividad no termina con la instalación de infraestructura, y uno de los desafíos está en llevarla a una mayor cantidad de hogares y empresas.
Durante la conversación señaló que la penetración de banda ancha en los hogares dominicanos todavía se encuentra por debajo del 50%, según su referencia durante el encuentro. Explicó que aumentar esa cobertura requiere la participación conjunta del Gobierno y las empresas, pero también enfrenta obstáculos relacionados con la informalidad y las condiciones del mercado.
En ese contexto, planteó que antes de hablar de inteligencia artificial hay que garantizar conectividad suficiente. La IA, la nube y otras tecnologías avanzadas necesitan redes capaces de soportar el volumen de información y procesamiento que demandan sus aplicaciones.
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Durante la discusión se planteó un segundo desafío: cómo hacer que las inversiones en infraestructura sean sostenibles en el largo plazo. Para Ginebra, el desarrollo tecnológico requiere políticas públicas integrales y condiciones que permitan mantener la inversión. La educación y la formación de capacidades deben avanzar en paralelo con el despliegue de infraestructura, de manera que la población pueda aprovechar efectivamente las herramientas que llegan al mercado.
El ejecutivo citó experiencias vinculadas a programas de tecnología en escuelas y planteó que la inversión responsable debe incorporar componentes de conocimiento, equipos y conectividad, no solamente infraestructura física.
En ese punto, Martínez planteó que el reto para los operadores también consiste en encontrar nuevas formas de utilizar las redes más allá del modelo tradicional basado en la conectividad del consumidor. La pregunta, señaló, es cómo llevar esas capacidades a otros sectores productivos y convertirlas en una herramienta para mejorar procesos.
Ginebra coincidió con ese enfoque. Para él, la conectividad debe dejar de analizarse únicamente desde el precio que paga el usuario y comenzar a medirse también por la eficiencia que genera en una empresa, una industria o una microempresa.
La lógica supone pasar de ser consumidores de conectividad a utilizarla como un insumo productivo. “¿Cómo te está ayudando a eficientizar tu industria, tu microempresa, tu empresa, de manera que tú estás usando esa conectividad para algo más allá que simplemente consumir, sino productivizar?”, planteó.
Ese cambio, según la conversación, será especialmente importante a medida que avance la incorporación de 5G, inteligencia artificial y computación en la nube. Ginebra señaló que estas tecnologías no pueden desarrollarse de manera aislada y requieren una infraestructura de conectividad capaz de soportarlas.
Martínez añadió otro componente a la ecuación: el talento. La expansión de las redes, explicó, debe estar acompañada por el desarrollo de competencias en automatización, conectividad y ciberseguridad, de forma que una mayor proporción del valor generado por las nuevas tecnologías pueda aprovecharse localmente.
Para Ginebra, esa combinación será determinante durante los próximos años. La inversión en infraestructura debe sostenerse mientras el país desarrolla capacidades para utilizarla, especialmente en sectores que todavía tienen espacio para incorporar herramientas digitales.
Al proyectar los próximos 20 años, el ejecutivo planteó que el éxito de esta etapa debería medirse por la capacidad de la conectividad para transformar educación, salud y otras industrias, más allá de la evolución de las telecomunicaciones como sector.
La conversación concluyó con una mirada compartida sobre el siguiente capítulo de la transformación digital dominicana: el país ha acumulado inversiones y capacidades durante dos décadas, pero el desafío ahora es llevar esa infraestructura a nuevos sectores y convertirla en productividad, mediante una mayor colaboración entre operadores, Gobierno, empresas y otros actores del ecosistema.