El ecosistema de pagos digitales, lanzado hace seis meses, también incorpora más de 10,000 conductores y 1,500 receptores de propinas, mientras avanza hacia una mayor interoperabilidad de los pagos en el país.
Banco Popular Dominicano presentó los resultados de los primeros seis meses de Toke, su ecosistema de pagos digitales, que ya supera un millón de usuarios registrados y cuenta con más de 30,000 microcomercios incorporados.
La evolución de la plataforma refleja el avance de los pagos digitales hacia segmentos que tradicionalmente han tenido menor acceso a este tipo de herramientas, especialmente microcomercios, emprendedores y personas que no poseen una cuenta bancaria tradicional. Toke permite realizar pagos, transferencias y cobros desde el celular y ofrece la posibilidad de abrir digitalmente una Cuenta Flash.
Los resultados fueron presentados durante un encuentro con representantes de medios de comunicación realizado en la Torre Popular, encabezado por Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, quien destacó el papel de la tecnología en la ampliación del acceso al sistema financiero formal.
“La inclusión financiera se construye cuando la tecnología logra integrarse de manera natural en la vida diaria de las personas. Con Toke estamos acercando los beneficios de los pagos digitales a más dominicanos, creando oportunidades para usuarios y comercios de todos los tamaños y contribuyendo a una economía más moderna, eficiente, segura e inclusiva. Nuestro propósito es seguir ampliando el acceso a soluciones que permitan a más personas participar plenamente en la economía digital”, expresó Paniagua.
Una red que crece desde los pagos cotidianos
El crecimiento de Toke se refleja no solo en el número de usuarios, sino también en la cantidad y diversidad de participantes que se han integrado al ecosistema.
Además de los más de 30,000 microcomercios afiliados, la plataforma cuenta con más de 10,000 conductores incorporados al ecosistema de pagos en movilidad y más de 1,500 receptores de propinas.
A esto se suma el millón de usuarios que realizan transferencias y pagos utilizando únicamente el número de teléfono, una modalidad que busca simplificar las transacciones y reducir las barreras para utilizar medios de pago digitales.
Francisco Ramírez, vicepresidente ejecutivo de Negocios Personales y Sucursales del Banco Popular, señaló que cada incorporación amplía la red disponible para usuarios y pequeños negocios. “Cada nuevo usuario y cada comercio que se integra a Toke fortalece una red que facilita el acceso a servicios financieros más simples, seguros y convenientes para miles de dominicanos”, afirmó Ramírez.
La plataforma también dispone de más de 5,000 puntos de ingreso y retiro de efectivo en todo el país, un componente que permite conectar el dinero en efectivo con las herramientas digitales y facilitar la transición hacia el uso cotidiano de pagos electrónicos.
Pagos digitales como puerta de entrada
Uno de los elementos centrales de Toke es su capacidad para incorporar a personas que no tienen una cuenta bancaria tradicional. A través de la apertura digital de una Cuenta Flash, los usuarios pueden acceder a la plataforma y realizar operaciones desde su teléfono.
El modelo busca conectar dentro de una misma experiencia a personas bancarizadas y no bancarizadas, microcomercios, emprendedores y empresas, utilizando los pagos cotidianos como punto de entrada al sistema financiero formal.
En ese sentido, el crecimiento registrado durante sus primeros seis meses coloca los pagos digitales en el centro de una estrategia más amplia de inclusión financiera, en la que la adopción tecnológica depende también de que existan soluciones accesibles para pequeños negocios y consumidores.
El Banco Popular plantea que la evolución de Toke apunta hacia un ecosistema de pagos cada vez más conectado. La entidad señala que la solución continuará desarrollándose para facilitar pagos y cobros digitales entre personas, emprendedores, pequeños negocios y empresas.
La apuesta ocurre en un mercado en el que la digitalización de las transacciones está modificando la manera en que consumidores y comercios intercambian dinero. Para Toke, el siguiente desafío es ampliar esa red y avanzar hacia una experiencia de pagos más conectada, interoperable e inclusiva.
Con seis meses de operación, la plataforma parte de una base de más de un millón de usuarios, 30,000 microcomercios, 10,000 conductores, 1,500 receptores de propinas y 5,000 puntos de ingreso y retiro de efectivo.