Los equipos digitales que operan de forma remota están transformando nuestra manera de trabajar. Según la revista Business2Community, desde la pandemia el número de personas que trabajan de manera remota o en equipos digitales ha crecido significativamente a un 32% de empleados que trabajan remotos o híbridos a nivel global (2024). Por Laura Segura El […]
Los equipos digitales que operan de forma remota están transformando nuestra manera de trabajar. Según la revista Business2Community, desde la pandemia el número de personas que trabajan de manera remota o en equipos digitales ha crecido significativamente a un 32% de empleados que trabajan remotos o híbridos a nivel global (2024).
Por Laura Segura
El Fenómeno de los Equipos Digitales Nativos: Estos equipos que han surgido y crecido sin una oficina física son el núcleo de una nueva evolución del trabajo viable y ventajosa. Sin embargo, este modelo enfrenta desafíos de los que hablaremos también en este artículo.
Ventajas
La flexibilidad se ha convertido en pilar fundamental, ya que valoran la posibilidad de trabajar cómodamente y tienen la posibilidad de ajustar horarios laborales para realizar actividades personales.
Estudios de la Universidad de Chicago han demostrado que los trabajadores remotos son entre 5 y 9% más productivos que los que trabajan en una oficina física (2021).
Y según un estudio del Instituto Global de McKinsey (MGI), en sectores relacionados con tecnología se observó un aumento de la productividad de hasta 1.5 puntos porcentuales anuales (2024).
La libertad de ubicación se ha vuelto una elección personal, ya sea trabajar desde casa, hotel, coworking, etc. Este control sobre el entorno laboral incrementa la comodidad.
El ahorro significativo es otro beneficio que elimina gastos de transporte y comida en el lugar de trabajo.
La diversidad cultural es también un valor agregado para los equipos digitales, quienes interactúan entre ellos y con sus clientes de diferentes partes del mundo. Esta diversidad enriquece las ideas y fomenta la innovación.
Desafíos
Uno de los desafíos más importantes es el sedentarismo. Incorporar pausas activas y ejercicios en la rutina diaria es esencial para contrarrestar estos efectos negativos.
El estudio mencionado anteriormente del MGI revela que sectores como hospitalidad y cultura mostraron una reducción de la productividad al no ser sectores que cuentan con herramientas y conocimientos para llevar a cabo un trabajo remoto adecuado. Para solucionar esto es necesario que los equipos tengan acceso a capacitaciones.
Otro desafío es la falta de interacción cara a cara, lo que puede generar sentimientos de soledad. Los equipos deben fomentar actividades y los miembros individualmente pueden buscar actividades presenciales.
Los cambios de horario, interrupciones cotidianas y las variaciones climáticas también representan un reto, ya que pueden afectar la sincronicidad del equipo. Es fundamental que quienes lideran sean comprensivos y ajusten a los diferentes obstáculos según las circunstancias.
¿Qué dicen los clientes?
La mayoría se ven gratamente sorprendidos cuando hay un buen orden, comunicación y por supuesto una entrega de servicio/producto de calidad. Por supuesto, sin duda hay clientes que prefieren un trato presencial, todo dependerá de los gustos personales de cada quien.
Los equipos digitales nativos son un presente. Han demostrado que es posible operar con éxito desde cualquier parte del mundo, ofreciendo calidad de vida a sus miembros y entregando excelentes servicios/productos.
Sin embargo, es vital que estén preparados para enfrentar los desafíos que conlleva.
A medida que más organizaciones nacen con este modelo, la capacidad de los equipos para gestionar sus ventajas y mitigar sus desafíos será clave para el éxito a largo plazo.
Este artículo es de la autoría de Laura Segura, directora general de la agencia digital "Salpicón", copywriter, publicista y asesora en branding con amplia experiencia en marketing digital.
Las opiniones expresadas en este artículo son única responsabilidad de su autora y no tienen que ver con la posición de Forbes República Dominicana.
BIBLIOGRAFÍA
- Business2Community. (2024). 100+ Remote Work Statistics Updated for August 2024. Recuperado de https://www.business2community.com/statistics-pages/remote-work-statistics
- Barrero, J. M., Bloom, N., & Davis, S. J. (2021). Why Working From Home Will Stick. Becker Friedman Institute, University of Chicago. Recuperado de https://bfi.uchicago.edu/insight/research-summary/why-working-from-home-will-stick/
McKinsey Global Institute. (2024). Will productivity and growth return after the COVID-19 crisis? McKinsey & Company. Recuperado de https://www.mckinsey.com/featured-insights/themes/will-productivity-and-growth-return-after-the-covid-19-crisis